据央视新闻，近日，中国铁路客户服务中心针对“高铁宠物运输”向旅客发起问卷调查，在网络引发广泛热议。
今天（11日），中国铁路客户服务中心作出回应：近年来，旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多，为精准掌握旅客需求，倾听多方意见，铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究，欢迎大家提出意见建议。
目前，动车、高铁暂不支持宠物运输，携宠出行需通过火车托运或押运，中铁快运可提供相关服务。
据央视新闻，近日，中国铁路客户服务中心针对“高铁宠物运输”向旅客发起问卷调查，在网络引发广泛热议。
今天（11日），中国铁路客户服务中心作出回应：近年来，旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多，为精准掌握旅客需求，倾听多方意见，铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究，欢迎大家提出意见建议。
目前，动车、高铁暂不支持宠物运输，携宠出行需通过火车托运或押运，中铁快运可提供相关服务。
